Корзина
24 отзыва
Набор из шести матовых помад Kylie Birthday Edition по 300 рКупить со скидкой
Проблемы и их решение при настройке и работе детских умных часов​.

Проблемы и их решение при настройке и работе детских умных часов​.

Проблемы и их решение при настройке и работе детских умных часов​.
В этой статье мы разберём основные проблемы и их решение при настройке и работе детских умных часов​.

18.01.18

Если стерся с детских часов ID, IMEI. Где искать ID на детских часах?

Отправьте код "pw,123456,ts#" без кавычек на телефонный номер, установленный в часах.

В ответном смс сообщении, в первых строках будут указаны оба номера.

Напоминаем, что ID это часть IMEI.

Часы запрашивают пин код

Выключите пин код с помощью мобильного телефона, перезагрузите часы, вставьте сим карту.

Пишет - нет сетевого оборудования

Данная ошибка возникает в случае отсутствия мобильного интернета на sim-карте, установленной в часах.

Часы неточно определяют местоположение

Точность определения местоположения на улице - до 10 метров, в здании - до 300 метров, в зависимости от типа здания. В подвале GPS может не работать вообще. Так же на него может влиять ненастная погода и отсутствие интернета (тогда основные функции часов работать не будут)

Какая сим-карта нужна в часы и какого оператора лучше выбрать?

Для работы детских часов Smart baby watch требуется сим-карта формата microSIM. Необходимо чтобы на сим-карте был подключён мобильный интернет. Сим-карта необходима для совершения звонков, для обмена голосовыми сообщениями, а также для передачи данных на приложение телефона.

Часы работают практически со всеми российскими операторами, за исключением Теле2, так как у данного оператора связи нет интернета стандарта GPRS. Всем нашим клиентам мы советуем выбирать тариф с интернет трафиком от 1ГБ, так как все данные передаются через интернет.

На какое время хватает заряда аккумулятора часов?

По заявленным заводским характеристикам батарея Smart baby watch держит заряд до 100 часов в режиме разговора. В детских часах Smart baby существует три режима пользования, которые можно установить в приложении SeTracker в настройках. Время работы вашей батареи будет зависеть от интервала обновления данных GPS, который Вы установите в приложении:

60 минут - 5 дней

10 минут - 3 дня

1 минута - 2 дня.

* Данное время указано без учета использования других функций часов.

Если вдруг закончится интернет трафик или часы выключатся, как узнать где ребёнок?

При возникновение такой ситуации в часах предусмотрена история перемещений. Это функция благодаря которой вы сможете посмотреть последнее местоположение вашего ребёнка. Также для того чтобы не возникало ситуации с выключением часов по причине низкого заряда, предусмотрена функция оповещения о низком заряде батареи.

Можно ли контролировать  ребенка с нескольких устройств?

Да, можно. Для этого необходимо установить приложение SeTracker на все устройства, с которых хотите осуществлять контроль и заходить под одним и тем же логином и паролем в Ваш аккаунт.

Ошибка "Ожидание"

Ошибка "Ожидание" возникает в часах, где установлена sim-карта с поддержкой 4g сетей.

В частности чаще всего от оператора оператор МТС нового поколения 4g.

В этом случае просто поменяйте оператора, тариф или карту.

SeTracker "Ошибка аккаунта" при регистрации.

Логин и пароль для одного IMEI кода должен быть один на всех устройствах.

Используйте общий доступ, чтобы следить за дочкой или сыном, это удобно и просто.

При регистрации данная ошибка может возникнуть, если данный логин уже кто-то зарегистрировал до Вас, при этом просто используйте другое имя.

Если процесс регистрации затягивается, то возможно вместо email адреса стоит указать телефонный номер.

Предыдущие статьи